Как включить Steam Guard: описание опции и инструкции по активации

Не смотря на то, что разработчики Valve сделали Steam Guard Mobile аутентификатор практически обязательным к использованию, в некоторых случаях появляется необходимость в его отключении. В этой статье пойдет речь об отключении аутентификатора на аккаунте пользователя. Необходимость появляется при потере телефона с аутентификатором или удалении его со Steam Guard Mobile. В случае удаление мы теряем настройку, которая связывает установку аутентификатора с аккаунтом Стим пользователя.

Отвязываем мобильный аутентификатор ↓ Отвязываем с помощью кода восстановления ↓

Отвязываем мобильный аутентификатор

Восстановить BackUp Steam Guard аутентификатор, который мы предусмотрительно сделали сторонней программой, например Titanium BackUp. Отсутствие БэкАпа на странице запроса кода нажимаем на пункт «Мне нужна помощь».

image

Далее, нажимаем на кнопку «Отвязать аутентификатор».

image

Если к аккаунту был привязан номер мобильного телефона, то на него придет СМС с кодом, который необходимо ввести в дальнейших шагах.

Для этого необходима старая сим-карта. Однако, если пользователь потерял телефон, то ее можно восстановить бесплатно в любом офисе. На восстановленную симку получаем код и отвязывает аутентификатор.

Отвязываем Steam Guard с помощью кода восстановления

Код восстановления отображается в тот самый момент, когда пользователь подключается Steam Guard аутентификатор. Его необходимо было записать, сохранить на источнике, поскольку доступа к нему больше не появится.

Если пользователь знает свой код восстановления, необходимо выбрать пункт «Отвязать с помощью кода восстановления» и ввести символы.

Внимание!! Код вводится не в обычное поле, где мы вводим коды из приложения, а в специальное поле для ввода кода восстановления в меню «Отвязать мобильный аутентификатор Steam». Такой способ помогает обойти блокировку Стим. Код восстановления всегда начинается с латинской буквы R.

У некоторых пользователь программа пишет следующую ошибку

Дело в том, что клиент Steam часто подвисает в этой части. Поэтому, если появляется такая ошибка, необходимо отвязать аутентификатор не через клиент, а через сайт Steam (через браузер).

На официальном сайте Стима переходим в раздел технической поддержки и нажимаем на кнопку «Введите код восстановления мобильного аутентификатора Steam Guard (начинается с буквы «R»)». Далее, следуя подсказкам, находите свой аккаунт, вводите код восстановления – мобильный защитник будет отключен.

Тем не менее на официальном сайте может отображаться следующая ошибка:

Решение проблемы – зайти на официальный сайт с мобильного телефона, но при этом интернет должен быть через сим-карту. Открываем браузер на телефоне и выполняем все те же самые шаги, которые не получилось выполнить на компьютере. В ином случае – остается ждать от 2 до 7 дней.

Также бывают такие интересные ситуации, когда недоброжелатели использую ваш IP в запросах на восстановление, тем самым ваш IP блокируется.

При отсутствии всего необходимого для восстановления необходимо создать аккаунт поддержки Steam Support. Мы настоятельно рекомендуем зарегистрировать его на другой почтовый ящик. Не на тот же, на который зарегистрирован основной аккаунт.

Это дополнительная защита от «Угона» почты, поскольку, если почта одна для двух аккаунтов – «пиши пропало» для всего и сразу. Если завладевший вашей почтой похититель получит еще и ваш аккаунт технической поддержки, то он узнает и другие ценные данные, которые позволят ему вечно угонять ваш аккаунт, о чем и пойдет речь далее.

Создаем новую почту

Указываем справа логин аккаунта, на котором необходимо отвязать Стим Гуард. Далее, пишет что-то вроде «прошу отвязать мобильный аутентификатор на моем аккаунте». Если была смена почты, то желательно здесь указать ящик, на который аккаунт был зарегистрирован изначально.

Самое главное – необходимо приложить доказательства, что аккаунт действительно ваш. Ели к аккаунту привязаны какие-то игры, которые вы покупали на дисках в виде кода активации, приложите фотографию диска, где видно этот самый код. Если вы пополняли счет аккаунта, то стоит приложить фото чека. Далее, отправляем сообщение и ждем.

Steam Guard – элемент защиты, встроенный в Steam для большей безопасности пользователя, его личных данных и вещей. Если сервис включен и вы подтвердили свою электронную почту, при каждой попытке использовать ваш логинпароль с нового компьютера, на текущий электронный адрес придет соответствующее оповещение. В нем будет находиться код, который потребуется ввести для окончания процедуры входа (если с неизвестного ПК зашли именно вы). Без секретной последовательности злоумышленник не сможет получить доступ к аккаунту.

1 Включаем Steam Guard

Раз мы уже убедились, что данная функция, несомненно, очень полезна, научимся ею пользоваться. Если email подтвержден, Steam Guard включится по умолчанию после второго перезапуска. Если же вы ранее отключали его, то легко найдете снова в меню с настройками, разделе “Аккаунт”, подразделе “Управление”.

Также удобно пользоваться специальным стим-приложением для смартфона, которое сгенерирует для вас код входа. Загружайте утилиту бесплатно для Android или iOS-девайса. Благодаря ему вы сможете авторизовать любой девайс, с которого нужно будет войти в Steam. Ограничений на их количество не существует, отозвать авторизацию можно в любой момент, через раздел “Об аккаунте”, пункт “Настройки Steam Guard”. Нажмите “Выйти с других устройств”, этим вы отзовете разрешения со всех других машин, кроме текущей. Если после входавыхода вам постоянно требуется авторизовать одно и то же устройство, проверьте настройки браузера. В нем должны быть включены куки. Естественно, программы, следящие за безопасностью и быстродействием ПК, не должны их удалять. Если способ не сработал, попробуйте удалить из папки с программой файл ClientRegistry.blob.

2 Дополнительная безопасность со Steam Guard

Помните, даже включенная опция не в силах защитить вас от всех проблем. Создавайте надежные пароли для своего электронного ящика, пользуйтесь проверенным антивирусом и защищайте пасс-кодом свою учетную запись. Сотрудники Steam никогда не просят переслать им какие-либо файлы программы, особенно с разрешением SSFN. Также старайтесь не заходить в сервис с ненадежного ПК, размещенного в публичном месте и не передавать ваш смартфон со Steam-приложением в чужие руки. Как понять, что Стим Гвард включен? Проверьте это через “Аккаунт”, подраздел “Состояние безопасности”. Обратите внимание, что после включения защитной опции, покупки можно будет совершать только спустя 15 дней. Если вы не видите кнопку “Включить S.G.”, просто выйдите из программы и зайдите в нее еще раз.

Официальными почтовыми ящиками сервиса являются только support@steampowered.com и noreply@steampowered.com. Не используйте одинаковые пароли для защиты разных сервисов, программ или учетных записей.

Каждый человек, который хоть немного связан с игровой индустрией уже в курсе, что в Стим существует Steam Guard, основной задачей которого является защита аккаунта от взлома, защита вещей, купленных за реальные деньги и других ценностей. Это приложение полезно для тех людей, которые хотят защитить свое имущество. Те люди, в чьем аккаунте не совершались крупные вложения (в виде купленных игр или предметов), либо аккаунт не имеет высокого уровня – могут без него обойтись.

Так же, в ходе работы может быть настроена двухфакторная аутентификация – такой тип идентификации пользователя, при котором создается запрос на ввод идентифицирующих данных двух разных типов. Такой тип защиты обеспечивает более высокую эффективность в сравнении с использованием обычного пароля.

Мобильный аутентификатор или Steam Guard — система безопасности, созданная компанией Valve специально для Стим. Включение происходит при входе в аккаунт. Для того чтобы авторизоваться – пользователю нужно ввести секретный код, который позволяет пройти дополнительную проверку. В зависимости от выбранного способа отправки, код может быть доставлен на почтовый ящик или приложение для смартфона.

Стоит отметить, что Steam Guard рекомендуется к установке большинством пользователей.

Подключение Steam Guard

Используем смартфон

Чтобы произвести подключение на смартфоне, следует придерживаться следующей последовательности:

  1. Первым делом, нужно скачать мобильное приложение Стим. Сделать это можно в Play Market или App Store. Также можно ввести в строке поиска название “Steam”;
  1. Нажать на кнопку “Открыть”;
  1. В окне заполнить поля регистрационными данными;
  2. Далее, нажать на кнопку в виде трех горизонтальных линий;
  1. Из списка выбрать Steam Guard;
  2. Нажать на “Добавить аутентификатор”;
  3. Приложение предложит произвести привязку мобильного телефона. Нужно ввести номер, предварительно выбрав страну проживания, затем нажать “Добавить телефон”;
  4. Указать код из СМС, нажать “Отправить” для активации Стим Гуард;
  1. В следующем окне отобразится резервный код двухфакторной аутентификации, который нужно записать. Создан он на случай утери телефона или удаления приложения, он позволит получить доступ к аккаунту и отвязать аутентификатор;
  2. Процесс привязки окончен. Вверху в приложении отобразится динамически генерируемый код, который меняется каждую минуту. Этот код и выполняет роль второго фактора аутентификации.

  Как отобразить скрытые файлы и папки в Windows 7, 8, 10 и Vista

На компьютере

Подключение Steam Guard на компьютере (ПК) без телефона можно произвести следующим образом:

  1. Открыть клиент Стим для ПК, в левом верхнем углу выбрать пункт “Steam”, далее “Настройки”;
  1. В открывшемся окне перейти к пункту “Аккаунт”, затем “Управление настройками Steam Guard”;
  2. Выбрать желаемый тип аутентификации. Поскольку приложение для телефона не будет использоваться – выбрать второй вариант;
  3. Если нет уверенности в том, что на каком-то из устройств не остались введенные данные, к которым легко получить доступ – нажать кнопку “Выйти из всех других устройств”;
  4. Теперь при каждом входе в аккаунт с нового устройства будет всплывать окно, в которое нужно вводить код, отправленный на почту;

Как отключить мобильный аутентификатор

Для отключения и полного удаления мобильного аутентификатора Стим Гвард нужно произвести всего лишь два действия:

  • Перейти к пункту Steam Guard в приложении, нажать на кнопку “Удалить аутентификатор”;
  • Для подтверждения снова нажать на кнопку “Удалить аутентификатор” в открывшемся окне;
  • На этом процесс отвязки Стим Гуард от телефона завершен.

Часто задаваемые вопросы

Иногда пользователи сталкиваются с отсутствием нужных пунктов меню и невозможностью добавления двухфакторной аутентификации. Причины исчезновения неизвестны до сих пор, поэтому лучшими решениями в таких случаях будут:

  • перезапуск;
  • переустановка клиента Стим;
  • повторный вход в аккаунт.

Если перечисленные методы не помогли – стоит проверить почтовый ящик указанный при регистрации на предмет письма, которое подтверждает привязку данного адреса e-mail к аккаунту.

Несколько советов:

  • оставляйте пароль и аутентификационные коды засекреченными;
  • не стоит вводить учетные данные на незнакомых сайтах и переходить по подозрительным ссылкам. В той же степени это касается и стороннего программного обеспечения;
  • обязательно сохраните запасной код аутентификации.

  Бесплатный антивирус 360 Total Security

Читайте также:

Для защиты наших учетных записей Steam от хакеров у игроков есть возможность добавить Steam Guard в свою учетную запись.

Steam Guard заставляет пользователей вводить код аутентификации каждый раз, когда они входят в систему с помощью мобильного устройства или совершают сделки там. Проблема начинается, как только у вас больше нет доступа к вашему телефону.

Возможно, ваш телефон имеет:

  1. Был украден.
  2. Экран сломался или разбился.
  3. При запуске приложения Steam происходит сбой.
  4. Разряженная батарея.
  5. Нет интернета.

Все эти проблемы не позволяют вам получить код аутентификации Стима от службы Steam Guard, которая позволяет войти в приложение. Без кода вы ничего не сможете сделать со своей учетной записью в Steam:  Включая возможность играть в онлайн-игры, такие как Counter-Strike: Global Offensive. Вот почему получение резервных кодов из службы Steam Guard — чрезвычайно умная идея.

Создание резервных кодов Steam Guard

Наш гайд по получению резервных кодов в Steam Guard с изображениями. Убедитесь, что ваш телефон с вами, так как Steam отправит вам SMS-оповещение, подтверждающее, что это вы создаете эти коды, а не хакер.

  1. Открыть приложение Steam

По умолчанию Steam расположен на C:Program Файлы (x86)SteamSteam.exe, но после установки у вас может быть ярлык на рабочем столе, или же вы можете выполнить поиск Steam и найти его. После открытия его можно снова открыть в области значков, щелкнув правой или левой кнопкой мыши на значке Steam.

  1. В верхней левой части пара находится текст с надписью Steam, нажмите на него и выберите Настройки из выпадающего списка.
  2. После открытия всплывающего окна настроек оно будет по умолчанию находиться на вкладке Account (Аккаунт). На этой вкладке нажмите на «Manage Steam Guard Account Security» (Управление безопасностью учетной записи Steam Guard).
  3. Всплывающее окно закроется, и ваше приложение Steam перейдет на страницу Manage Steam Guard (управление). На этой странице нажмите кнопку «Получить коды резервного копирования«.
  4. Теперь Вам нужно будет подтвердить создание Резервных Копий Кодов Защиты Steam, введя код, который Вы получите по SMS. В SMS будет написано: «Подтвердите создание резервных кодов службы Steam»: NNNN» каждый N представляет собой номер с кодом общей длиной в пять символов. Затем нажмите кнопку «Сгенерировать коды сейчас«.
  5. Новая страница загрузится с указанием имени вашей учетной записи, кодов резервного копирования Steam Guard и кнопки для печати или выхода с этой страницы.

Настоятельно рекомендуется распечатать эти коды или скопировать их и оставить в безопасном месте, которого нет на вашем компьютере. Не сообщайте эти коды никому, так как это может позволить кому-либо войти в вашу учетную запись, если у него есть ваше имя пользователя и пароль. Сами по себе Steam никогда не будут просить их, поэтому они предназначены только для Вас.

Помните, что каждый код можно использовать только один раз. Вам предлагается в общей сложности тридцать одноразовых резервных кодов, прежде чем вам нужно будет пройти через этот процесс еще раз, чтобы сгенерировать больше кодов.

Убедитесь, что вы избавились от всех старых резервных кодов, которые у вас есть, так как они теперь будут бесполезны и не могут быть использованы для входа в ваш аккаунт Steam больше.

Читайте также: Новости России Украины и мира.

image
image
image

Steam самый популярный онлайн-сервис для покупок программ и игр. Каждый день миллионы пользователей проводят десятки часов на данной платформе и помимо честных любителей игр, в Steam есть тысячи мошенников которые хотят завладеть вашими данными и инвентарем. Сервис стараясь бороться с мошенниками создал систему защиты «Steam Guard», настройкой которой мы сейчас и займемся.

Как включить Стим Гуард в Стиме

Что делать если не заходит в Стим и не приходит код подтверждения на e-mail?

  • Если при подтверждении входа в Steam вылетает ошибка «неверный код steam guard», то попробуйте перезапустить клиент и ввести проверочный код снова (тот который придет на почту повторно);
  • Если же код вообще не пришел на ваш эмайл, убедитесь, что вы правильно указали адрес вашей почты, просмотреть который можно в настройках стим в разделе «Аккаунт»;
  • Иногда письмо может находиться в разделе «Спам» на вашей почте;
  • При использовании почты Gmail сообщение с кодом может находиться в папке «Обновления»;
  • Добавьте эмайлы и в список доверенных. С них вам будут приходить коды подтверждения;
  • Код может прийти с задержкой, но не более 3-х часов. Если код все равно не приходит, обратитесь с описанием проблемы в тех. поддержку Стима.

Как включить стим гуард

Как же активировать стим гуард? По умолчанию, данная функция ограничена, однако, при помощи следующей последовательности действий ее можно легко активировать:

  1. Зайти в свой аккаунт стима;
  2. Перейти в настройки, предварительно щелкнув на надпись «Steam» в левом верхнем углу;
  3. Щелкните на надпись «Подтвердить email адрес», если вы это до сих пор не сделали (обычно это делается сразу после завершения процесса регистрации);
  4. Вам придет письмо на электронную почту, с помощью которого вы можете ее подтвердить, нажав по ссылке.

Небольшое примечание: если почта не активирована, щит в настройках имеет красный цвет. Если вы уже подтвердили почту — желтый.

Для того чтобы максимально защитить свой аккаунт и получить зеленый щит, нужно привязать свой мобильный телефон к аккаунту (это должен быть смартфон, так как придется скачивать специальное приложение, работающее лишь на смартфонах). Это делается с помощью следующей последовательности действий:

Читайте также:  Системная ошибка 5: отказано в доступе (Windows 7)

  1. Нажать на свой логин в правом верхнем углу экрана;
  2. В контекстном меню нажать на «Об аккаунте»;
  3. Найти раздел «Контактная информация» и нажать на надпись «Привязать телефон»;
  4. Ввести контактный телефон.

В последних версиях стима данная процедура уже не нужна, однако, все важные системные сообщения будут отсылаться на ваш телефон, что обеспечивает дополнительную защиту вашего аккаунта.

Максимальную защиту обеспечивает подтверждение входа при помощи смартфона. Каждый раз, когда вы будете пытаться зайти в свой аккаунт, после ввода логина и пароля у клиента будет появляться окно для ввода одноразового пароля. Он будет высвечиваться в мобильном приложении, которое можно скачать в Apple Store для IOS или в Play Market для Android.

image
image
image
image

Что делать если для мобильного приложения Steam не приходит код подтверждения?

  1. Проверьте, произведен ли вход в ваш профиль в мобильной проге Steam;
  2. Если мобильная программа установлена одновременно на нескольких девайсах, то подтверждение стим гуард может работать некорректно. Удалите приложение с одного из девайсов;
  3. Возможно, Стим Гуард не активировался в мобильной программе. В таком случае зайдите в мобильную прогу стим и во вкладке в левой части экрана выберите раздел «Steam Guard», а затем нажмите на кнопку «Добавить аутентификатор». Если логотип с щитом над этой кнопкой зеленого цвета, значит все прошло успешно;
  4. Убедитесь, что ваш мобильный девайс имеет доступ к интернету, а Стим Гуард запущен в задачах;
  5. Код Стим Гуард на мобильном приложении генерируется каждые 30 секунд. Старайтесь вводить в стим последний код, который видите на экране.

Установка Steam Guard на ПК через эмулятор Bluestacks

Если вы хотите скачать Steam Guard на компьютер, то можно использовать специальный эмулятор Bluestacks. Он позволяет использовать любое Android или IOS приложение на ПК. Таким образом можно играть в игры, использовать программы, которые предназначены только для смартфонов, и так далее.

  1. В первую очередь необходимо скачать эмулятор Bluestacks. Нажимаем на зелёную кнопку «Загрузить» внизу страницы, выбираем папку для скачивания, и ждём загрузки.
  2. После этого запускаем загруженную программу. Первый запуск может занять немного больше времени, чем положено. Принимаем лицензионное соглашение, выбираем папку для установки Android и нажимаем «Далее».
  3. Не забываем поставить галочки в «Доступ к магазину приложений» и «коммуникации приложения». Это важно для доступа к Плей Маркет на компьютере.
  4. Ждём, чтобы прошла установка, в открывшемся окне ставим галочку на «запустить BlueStacks» и жмём «Готово».
  5. Теперь ждём запуска эмулятора. Скорость запуска зависит напрямую от вашего компьютера. Слабые ПК могут не запустить программу, или очень долго её запускать с подвисаниями.
  6. Итак, если эмулятор запустился и при запуске не появилось предложение добавить гугл-аккаунт, нажимаем на шестерёнку в правом верхнем углу и выбираем «Добавить аккаунт». Вводим данные гугл-аккаунта, подтверждаем вход, если у вас стоит двухэтапная аутентификация. Если никогда не использовали смартфоны и планшеты – вводим данные от youtube-аккаунта, или создаём новую учётную запись.

    image Важные советыДайте название своему браузеру при входе в профиль в поле «Введите название» в окне Steam Guard;

  7. При отключении Стим Гуард, а затем при повторном включении вам предстоит выполнить все вышеперечисленные действия заново;
  8. Пользуйтесь разными паролями для Стима и почты;
  9. Если вы играете в автономном режиме, вход через Стим Гуард не требуется;
  10. Если вы хотите активировать Стим Гуард через сайт, а не клиент, зайдите в меню «Об аккаунте» и выберите раздел «Защита аккаунта»;
  11. Для получения нового кода на электронную почту, закройте Стим, а затем вновь произведите вход;
  12. Если вы нечаянно нажали «Запомнить этот компьютер» на чужом компьютере и боитесь, что ваш аккаунт взломают, зайдите на официальный сайт на своем компьютере, выберите свой профиль, нажмите «Об аккаунте», а затем кликните «Выйти на всех других устройствах»;
  13. При изменении e-mail-адреса вам необходимо повторно активировать Стим Гуард.
  14. взлом или кража профиля;
  15. потеря доступа к электронному ящику;
  16. вы больше не пользуетесь старым или утерянным смартфоном, где был привязан Steam Guard, или просто забыли пароль.
  17. Входим в свой аккаунт Steam, вводим логин и пароль;
  18. В верхнем левом углу нажимаем на три горизонтальные полоски;
  19. Выбираем на своем компьютере первый пункт под ником – Steam Guard;
  20. В этом разделе показаны все настройки по защите аккаунта. Выбираем в открывшемся окне раздел «настройки»;
  21. Здесь есть три пункта – получать коды на телефон, электронную почту, или выключить Steam Guard. Выбираем вариант с получением кодов на телефон;
  22. Читаем информацию по защите, нажимаем «далее»;
  23. В открывшемся окне вводим свой номер телефона с международным кодом и нажимаем «добавить телефон»;
  24. На телефон придёт сообщение с кодом для подтверждения;
  25. Вводим код в соответственное окно в Steam, если не получили его, нажимаем на «Отправить заново».
  26. Если всё получилось, откроется окно с кодом восстановления. Его нужно сохранить, а ещё лучше записать, так как если вы потеряете устройство с Steam Guard, восстановить доступ можно только с его помощью;

После этого, если всё прошло успешно, в нижнем экране виртуального планшета на вашем компьютере будет показан код от Steam Guard. Его и нужно использовать.

Если вы собираетесь удалить программу, перепрошить телефон, или тому подобное – обязательно выключите защиту, так как при следующем входе могут быть проблемы с восстановлением.

Операционная система: Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10
Видеокарта: Intel HD 5200
Процессор: Intel Core i3
Оперативная память: от 4 гигабайта
Место на жестком диске: 5 гигабайт

Чтобы снять все ограничения по обмену, использовать Steam Guard необходимо как минимум семь полных дней. После этого все ограничения снимаются.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий